29. Juni 2022

Remscheid. Mit dem neuen Angebot „Installationsunterstützung“ stellt Vaillant für seine Fachhandwerkspartner ab sofort zusätzliche Kapazitäten bei der Planung und Montage von Wärmepumpen bereit. Damit profitieren auch Fachhandwerker, die bislang wenig Erfahrung bei der Planung und Montage von Wärmepumpen sammeln konnten, von der hohen Nachfrage nach den umweltfreundlichen Wärmeerzeugern. Gleichzeitig ermöglicht die Installationsunterstützung Fachhandwerkern den risikolosen Einstieg in den Wärmepumpen-Markt.

„Ausreichende Kapazitäten im Fachhandwerk sind eine wesentliche Voraussetzung für die Energiewende im Gebäudesektor“, betont Marc Fillinger, Leiter Installationsunterstützung bei Vaillant Deutschland. „Wir haben uns deswegen als Hersteller Gedanken gemacht, wie wir unseren Partnern flexibel Installationskapazitäten für den Einbau von Wärmepumpen zur Verfügung stellen können. Unser Angebot richtet sich vor allem an Partnerbetriebe, die verstärkt Kundenanfragen verzeichnen, aber noch kein tiefgreifendes Wärmepumpen-Wissen haben.“

Fachhandwerker können die Unterstützung des Vaillant Werkskundendienstes in drei Leistungspaketen anfordern. Das Angebot reicht von der Kundengewinnung über die Bearbeitung der Fördermittelanträge, die Wärmepumpenplanung sowie Installation, Inbetriebnahme und Aktivierung der neuen Wärmepumpenanlage. Dabei übernimmt der Vaillant-Kundendiensttechniker gemeinsam mit einem Monteur des beauftragenden Fachhandwerkers die Installation der Wärmepumpe vor Ort. Die speziell ausgebildeten Kundendiensttechniker erklären dem Fachhandwerker direkt die einzelnen Arbeitsschritte und die individuellen Anlageneinstellungen.

Die Vorteile des neuen Angebots sprechen für sich:

• Eine professionelle und effiziente Installation der Wärmepumpenanlage spart dem Fachhandwerker Zeit und sorgt für den sicheren, ressourcenschonenden Betrieb der Anlage.
• Durch ein professionelles Praxistraining erhöht der Fachhandwerker seine Installationskapazität und baut das Fachwissen im eigenen Team aus. Ohne eine zeitintensive Schulung zu besuchen, erhalten Fachhandwerker direkt in der Praxis eine erstklassige Weiterbildung.
• Durch die flexible Erhöhung der eigenen Installationskapazitäten sind kurzfristige Installationstermine für Endkunden möglich – im Gegensatz zum lokalen oder regionalen Wettbewerb, der teils keine Aufträge mehr annehmen kann.

Vaillant bietet den Installationsservice in drei Paketen an.

• Bei der reinen, auf durchschnittlich einen Tag angelegten „Installationsunterstützung“ führt der Werkskundendienst gemeinsam mit einem Monteur des Fachhandwerkers die Fertigstellung und Prüfung der Installation durch. Das Angebot enthält zudem die ansonsten kostenpflichtige Inbetriebnahme und Aktivierung sowie eine Protokollierung der Anlage. Die Kosten hierfür liegen bei 1200 Euro pro Tag.
• Die durchschnittlich zwei Tage umfassende „InstallationsunterstützungPLUS“ enthält darüber hinaus die komplette Durchführung der Installation und ist für 2400 Euro buchbar.
• Bei der „InstallationsunterstützungPREMIUM“ sind zusätzlich Kundengewinnung und Beratung inklusive Prüfung und Durchführung der Fördermittelanträge sowie die Anlagenkonfiguration und Einbauvorbereitung enthalten. Die Kosten betragen für zwei Tage 2650 Euro.

Wichtig: Die Installationsunterstützung wird durch Vaillant ausschließlich mit einem Auftrag des Fachhandwerkers durchgeführt. Ein Vertragsverhältnis zum Endkunden kommt nicht zustande. Die Installationsunterstützung kann über das FachpartnerNET beauftragt werden. Hier ist auch eine genaue Leistungsbeschreibung zu finden.

Tipp der Redaktion: Ein umfassendes Interview zum neuen Angebot „Installationsunterstützung“ für das Fachhandwerk erscheint in IKZ 10/2022 (15. Juli).